Sobre a contratação
Tem coparticipação?
Não. Os quatro planos são sem coparticipação — consultas e exames não geram cobrança por uso. Você paga só a mensalidade.
Como funciona o reajuste?
Existem dois. O reajuste por mudança de faixa de idade acontece nas idades previstas em contrato — nestes planos, a última faixa começa aos 59 anos, e depois disso o valor não muda mais por idade. E existe o reajuste anual, aplicado na data de aniversário do contrato.
Já tenho uma doença. Posso contratar?
Sim. Você declara a condição na contratação. Consultas, exames e acompanhamento dessa condição são cobertos normalmente desde o início; cirurgias e procedimentos de alta complexidade ligados a ela podem ter prazo de até 24 meses. Declarar tudo é importante — omitir informação pode levar ao cancelamento do contrato.
Posso aproveitar o tempo que já cumpri no meu plano atual?
Pode, através da portabilidade: você muda de plano levando o tempo de espera já cumprido, sem recomeçar do zero. É preciso que o plano atual esteja ativo, as mensalidades em dia, e que você tenha pelo menos 2 anos nele. A análise é caso a caso — marque essa opção no simulador e conferimos para você.
Preciso ter CNPJ?
Não. Os valores desta página são para pessoa física. Se você tem CNPJ, MEI ou participa de alguma empresa, existem condições diferentes — marque essa opção no simulador e conversamos sobre elas.
Quais documentos vou precisar?
Nada é enviado por esta página. Quando chegar a hora, você recebe um link individual para enviar: RG e CPF (ou CNH), comprovante de endereço, Cartão Nacional de Saúde, carta de permanência e cópia da carteirinha do plano atual, e os dados dos dependentes, se houver.
Quando eu pago?
Só depois que a operadora aprovar a sua documentação e a entrevista médica acontecer. Antes disso, nada é cobrado. E o pagamento é feito exclusivamente pelo aplicativo oficial da MedSênior ou pelo portal do cliente.
O que cada palavra quer dizer
Carência
O tempo que você espera, depois de assinar, até poder usar cada serviço do plano. Na campanha de outubro, esse tempo não se aplica.
Coparticipação
Quando o plano cobra uma parte a cada consulta ou exame que você faz, além da mensalidade. Nenhum destes quatro planos tem isso.
Pronto-socorro
Emergência dentro do hospital, aberta 24 horas, com acesso a internação, centro cirúrgico e UTI caso o atendimento precise continuar.
Pronto atendimento
Atende urgências mais simples, mas não fica dentro de um hospital. Se o caso for grave, é preciso ser levado para outro lugar. Por isso a diferença entre os dois importa na hora de escolher.
Acomodação: enfermaria ou apartamento
É como fica o quarto se você precisar ser internado. Enfermaria é quarto compartilhado com outros pacientes; apartamento é quarto individual.
Rede credenciada
A lista de hospitais, clínicas e laboratórios onde o seu plano é aceito. Cada plano tem a sua, e ela pode mudar — por isso vale conferir no Guia Médico antes de contratar.
Condição preexistente
Um problema de saúde que você já tem quando contrata — pressão alta, diabetes, qualquer diagnóstico anterior. Precisa ser declarado, e o acompanhamento dele é coberto desde o início.
Faixa de idade
A mensalidade muda conforme a idade. Nestes planos existem três faixas: 49 a 53 anos, 54 a 58 anos, e 59 anos ou mais. A última começa aos 59 e não muda mais depois disso.
Plano de saúde a partir dos 49 anos · Rio de Janeiro